Écoute active
L'écoute active est basée sur la personne qui parle (ses ressentis, ses émotions, ...) et non sur l'objet dont elle parle.
L’écoute active consiste à utiliser le questionnement et la reformulation afin de s’assurer que l’on a compris au mieux le message de son interlocuteur et de lui démontrer.
Elle a été développée par le psychologue américain Carl Rogers, l’initiateur des techniques non directives. Cette approche se caractérise par la manifestation d’un respect et une confiance chaleureuse de l’interlocuteur.
L’attention sera d’avantage portée du côté du “cœur” que de la “raison” dans une attitude mêlée d’authenticité et de compréhension, sans interprétation ni jugement.
Méthode espere®Energie Spécifique Pour une Ecologie Relationnelle Essentielle (ou à l’Ecole)
Praticienne en communication relationnelle, je peux prendre appui sur les concepts de la méthode ESPERE ®, dont le fondateur est Jacques SALOMÉ
(psychosociologue spécialiste de la communication).
En relation de face à face, je pratique la visualisation externe pour permettre à la personne de s’entendre et
favoriser le travail sur soi.
En animation de formations, je présente les concepts de base essentiels pour une meilleure compréhension de ce qui se joue dans une relation.
Consulter le site :
www.j-salome.com/espere
Hypnose
Qu’est ce que l’hypnose?
Vous êtes dans le métro ou l’autobus, votre esprit se concentre sur un souvenir passé, vous y pensez intensément ; deux, trois stations passent, des gens montent et descendent mais vous n’y portez aucune attention,
vous êtes à l’intérieur de vous-même.
Cet état particulier de concentration illustre au mieux ce qu’est
l’état d’hypnose: un état de conscience modifié.
C’est un outil qui est utilisé dans le but de
provoquer un changement.
Comment cela se passe?
Avec l’
hypnose Ericksonienne, on considère que la personne possède en elle-même les solutions appropriées à ses problèmes mais qu’elle est parfois incapable de les mobiliser en raison de ses
limitations conscientes. L’individu possède en effet de multiples
ressources inexploitées acquises lors de nombreux apprentissages, notamment ceux de l’enfance.
Ces possibilités inactivées ne peuvent se remettre en mouvement que par l’intervention du thérapeute : l’hypnose permet au patient de se mettre en
connexion avec ces ressources, inconnues de sa vie consciente ; il s’agit d’une dynamique que le thérapeute provoque et dans laquelle le patient reste maître de ses choix de vie.
TIPI
Technique d’Identification des Peurs Inconscientes, élaboré par Luc Nicon, expert en pédagogie et en communication comportementale.
Cette technique peut être utilisée pour agir sur l’intensité émotionnelle, lorsqu’elle est disproportionnée au regard de la situation réelle. Le travail consiste à faire travailler la mémoire sensorielle et recréer des passerelles conscientes avec la réalité du présent.
Grâce à cette régulation émotionnelle Tipi, la personne peut définitivement se libérer de ses réactions disproportionnées, qui l’empêchent de s’épanouir dans sa vie.
Groupe de parole
Qu’est-ce qu’un groupe de parole ?
C’est un groupe où il est possible d’
être entendu, d’exprimer ses
préoccupations, ses questionnements, voire sa
souffrance.
Quel est son intérêt ?
En milieu professionnel, il offre un lieu où les salariés peuvent
laisser libre cours à l’expression de leur vécu au travail. Ainsi s’initie une
réflexion sur le savoir être.
Ces temps en groupe permettent bien souvent de consolider l’esprit d’équipe, de mieux se comprendre et de faire
avancer ensemble.
Quelles sont les conditions de déroulement ?
Des règles de fonctionnement sont établies au démarrage et le principe de volontariat est essentiel pour le bon déroulement de ces temps d’échanges.
Il me paraît essentiel que l’intervenant soit totalement extérieur à l’entreprise, pour deux raisons : établir une réelle
relation de confiance et
garantir la neutralité et l’objectivité de l’intervenant vis-à-vis de ce qui se dit et de ce qui se joue au sein du collectif de travail.
Débriefingpour surmonter un événement traumatique
Qu’est-ce que le débriefing et quel est son intérêt ?
C’est une technique, visant à prévenir et à soigner les différentes formes de
stress qui surgissent à la suite d’un événement grave, violent ou brutal, au cours duquel
la vie des victimes a souvent été mise en danger.
Lors d’un événement catastrophique dont on a été le témoin ou la victime, il est parfaitement normal de se sentir envahi par la
tension émotionnelle, les crises de larmes, l’angoisse, l’agitation ou la sidération.
Quelles sont les conditions de déroulement ?
Plus l’intervention est précoce, meilleures sont les chances de prévenir l’apparition d’un
stress post traumatique ou de l’atténuer. La plupart du temps, la prise en charge a lieu sur les lieux mêmes de l’événement car si les victimes se replongent trop vite dans leur milieu familial ou amical, elles risquent de dissimuler leur désarroi et leur
débordement émotionnel pour ménager leur entourage, ce qui augmente le risque d’apparition de troubles ultérieurs.
Pour les professionnels dont le quotidien est marqué par la
violence et le
traumatisme (pompiers, militaires, policiers,…) des
débriefings sont organisés de manière plus régulière.
Le débriefing se pratique individuellement ou en groupe avec les personnes concernées par la catastrophe, les personnes étrangères à l’événement étant exclues. Le principe est de permettre à chacun de se remémorer le plus précisément possible le
traumatisme pénible qu’ils viennent de traverser.
C’est l’événement lui-même qui est au centre de l’entretien ; il sera minutieusement reparcouru au niveau des faits, des émotions et des pensées.
Les animateurs soutiennent la parole et les
reviviscences émotionnelles ; ils ne jugent pas et ne cherchent pas à dédramatiser ; ils demandent des précisions chaque fois que cela est possible et offrent une compréhension, une empathie, un
soutien émotionnel.
Le groupe offre un soutien mutuel et permet à chacun de se différencier par rapport au traumatisme : la façon dont chaque participant a été affecté n’appartient qu’à lui.